Regulamin serwisu i konta gracza
Aktualizacja: 15.09.2026
Ten regulamin opisuje, na jakich zasadach prowadzimy Betscore Casino i konta graczy. Zakładając konto, przyjmujesz poniższe warunki, więc przeczytaj je spokojnie przed pierwszą wpłatą. Serwis prowadzi spółka Dreamline Ventures S.R.L. z Kostaryki, a nasza działalność opiera się na licencji Tobique Gaming Commission.
Jeśli coś w tekście brzmi niejasno, napisz do nas na czacie albo wyślij e-mail do działu pomocy. Wolimy wyjaśnić wątpliwość przed grą niż spierać się o nią po fakcie.
1. Kto może u nas grać
Konto założy wyłącznie osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych. Grasz na własny rachunek i za własne pieniądze, nie w imieniu kogoś innego.
- Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne: imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail.
- Sam sprawdzasz, czy prawo kraju, w którym przebywasz, pozwala na grę w kasynie online prowadzonym z zagranicy.
- Nie otwieramy nowego konta osobie, która wykluczyła się u nas z gry i ta przerwa jeszcze trwa.
2. Jedno konto na osobę
Każdy gracz może mieć u nas tylko jedno konto. Do logowania służą e-mail i hasło, a dwuskładnikowe logowanie (2FA) włączysz w profilu, jeśli chcesz dodatkowej ochrony. Zapomniane hasło odzyskasz przez link wysłany na skrzynkę.
Gdy trafimy na drugie konto tej samej osoby, zamkniemy duplikat, a bonusy przyznane na nim przepadną. Środki wpłacone z własnej kieszeni oddamy po weryfikacji. Dostępu do konta nie udostępniaj nikomu, także członkom rodziny: za operacje wykonane po poprawnym zalogowaniu odpowiada właściciel konta.
3. Weryfikacja tożsamości
Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości ze zdjęciem oraz potwierdzenie adresu, na przykład rachunek za media lub wyciąg bankowy z ostatnich miesięcy. Pliki przesyłasz w profilu. Sprawdzenie trwa zwykle do 24 godzin.
Kiedy możemy poprosić o więcej
Dodatkowe pytania zdarzają się rzadko: przy bardzo dużych wpłatach, zmianie metody płatności na cudzą albo gdy dane w dokumencie nie zgadzają się z danymi konta. Do czasu wyjaśnienia wypłata czeka, a saldo pozostaje nienaruszone.
4. Pakiet powitalny w skrócie
Nowym graczom dajemy pakiet: w sumie 1500 zł bonusu oraz 200 darmowych spinów, rozłożony na cztery pierwsze wpłaty. Kodu nie trzeba: przy pierwszej wpłacie zaznaczasz zgodę na bonus i to wystarczy. Bonusu bez depozytu obecnie nie prowadzimy.
- 1. wpłata: 100% do 500 zł i 100 spinów,
- 2. wpłata: 50% do 300 zł i 50 spinów,
- 3. wpłata: 75% do 300 zł,
- 4. wpłata: 100% do 400 zł i 50 spinów.
Minimalna wpłata uprawniająca do bonusu to 40 zł. Kwotę bonusu obracasz 40× w ciągu 10 dni, a pojedynczy zakład przy aktywnym bonusie nie może przekroczyć 20 zł. Spiny wpadają po 20 dziennie, wygrane z nich obracasz 40×. Pełne warunki danej promocji zawsze widzisz w jej opisie w lobby.
5. Wpłaty i wypłaty
Wpłacasz przez BLIK (tylko wpłaty), karty Visa i Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, kryptowaluty (BTC, ETH, LTC, USDT, TRX) oraz przelew bankowy. Najmniejsza wypłata to 50 zł.
Ile czekasz na pieniądze
- karta: poniżej 10 minut od akceptacji, przy ukończonej weryfikacji,
- kryptowaluty: zwykle do 15 minut, plus czas potwierdzenia w sieci,
- przelew na rachunek w banku: zazwyczaj trwa 1–3 dni robocze.
W miarę możliwości wypłacamy tą samą metodą, którą wpłacono środki. Przy aktywnym bonusie wypłata jest możliwa po spełnieniu obrotu albo po rezygnacji z bonusu, co anuluje jego niewykorzystaną część.
6. Zamknięcie konta
Konto możesz zamknąć w każdej chwili przez czat lub e-mail. Saldo wolne od bonusu wypłacimy na zweryfikowaną metodę. Gdy powodem jest chęć odpoczęcia od gry, lepiej sprawdzi się samowykluczenie opisane na stronie Granice gry, bo blokuje też ponowną rejestrację.
Sami zamykamy lub zawieszamy konto, gdy wykryjemy duplikat, fałszywe dane, cudze metody płatności, zmowę przy stołach albo próbę obejścia zasad promocji. O decyzji informujemy mailowo i podajemy powód, o ile przepisy na to pozwalają. Dane związane z kontem przechowujemy po zamknięciu przez okres opisany w polityce prywatności.
7. Prawo właściwe i reklamacje
Do regulaminu i sporów z nim związanych stosuje się prawo Kostaryki. Reklamację wysyłasz e-mailem do działu pomocy, a odpowiedź dostajesz w ciągu 14 dni. Jeśli nasze stanowisko cię nie przekona, możesz skierować sprawę do Tobique Gaming Commission.
Regulamin czasem aktualizujemy. Datę ostatniej zmiany widzisz na górze strony, a o istotnych zmianach piszemy do graczy przed ich wejściem w życie.