Dane operatora
Aktualizacja: 15.09.2026
- Marka: Betscore Casino, w serwisie od marca 2026 roku
- Operator: Dreamline Ventures S.R.L.
- Kraj rejestracji operatora: Kostaryka
- Licencja: Tobique Gaming Commission
- Prawo właściwe: prawo Kostaryki
- Kontakt: e-mail do działu pomocy oraz czat na żywo przez całą dobę
Tak w kilku linijkach wygląda nasza wizytówka. Poniżej rozwijamy każdą z nich, bo gracz ma prawo wiedzieć, z kim zawiera umowę, zanim wpłaci pierwszą złotówkę.
Kto prowadzi serwis
Betscore Casino jest marką spółki Dreamline Ventures S.R.L., zarejestrowanej w Kostaryce. To ona zawiera umowę z każdym graczem, prowadzi konta, przyjmuje wpłaty, realizuje wypłaty i odpowiada za przestrzeganie warunków licencji. Ta sama spółka jest administratorem danych osobowych, o czym więcej piszemy w polityce prywatności.
Na tej stronie nie publikujemy adresu korespondencyjnego ani numerów rejestrowych, bo wszystkie sprawy graczy załatwiamy mailowo i na czacie. Jeśli potrzebujesz danych spółki do pisma urzędowego, napisz do nas z taką prośbą.
Licencja, na której działamy
Nasza działalność opiera się na licencji wydanej przez Tobique Gaming Commission. Numer licencji i jej szczegóły podajemy na żądanie, a organ licencyjny jest też ostatnim etapem ścieżki reklamacyjnej: jeśli nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią na skargę, możesz zwrócić się bezpośrednio do niego.
Co licencja od nas wymaga
- weryfikacji wieku i tożsamości przed wypłatą,
- narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych dla każdego konta,
- gier od studiów, których wyniki opierają się na certyfikowanych generatorach liczb losowych,
- przechowywania historii transakcji i rozpatrywania reklamacji w wyznaczonym terminie.
Skąd pochodzą gry
W lobby znajdziesz ponad 6000 tytułów od przeszło 90 studiów. Wyniki rund losuje oprogramowanie dostawcy, a nie my: nie mamy wpływu na to, co wypadnie na bębnach czy przy stole na żywo. Historię każdej rozegranej rundy możesz obejrzeć na swoim koncie.
Betscore Casino a polskie przepisy
Mówimy to otwarcie: nie mamy zezwolenia Ministra Finansów na urządzanie gier hazardowych w Polsce. Zgodnie z polską ustawą o grach hazardowych kasyno online w Polsce może legalnie prowadzić tylko Totalizator Sportowy, który ma na to monopol. Nasz serwis nie jest więc częścią polskiego systemu zezwoleń i nie widnieje w rejestrze legalnych operatorów prowadzonym przez Ministerstwo Finansów.
Informację tę podajemy po to, żebyś mógł podjąć świadomą decyzję. Przed założeniem konta sprawdź, jakie zasady obowiązują w miejscu, w którym grasz. Zakładając konto, potwierdzasz, że to zrobiłeś.
Kontakt z operatorem
Najszybciej odpowiadamy na czacie, który działa całą dobę po zalogowaniu na konto. Sprawy wymagające załączników, reklamacje i wnioski dotyczące danych osobowych wysyłaj e-mailem do działu pomocy: na maile odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Szczegóły, co warto napisać w wiadomości, znajdziesz na stronie Napisz do nas.
Nie prowadzimy infolinii telefonicznej. Jeśli ktoś dzwoni do ciebie, przedstawiając się jako pracownik Betscore, i prosi o hasło lub kod z SMS-a, rozłącz się: nigdy nie pytamy o takie dane.
Znaki towarowe i treści
Nazwa Betscore, logo, projekt graficzny serwisu i teksty na tej stronie należą do operatora albo są używane na podstawie licencji. Kopiowanie ich w całości lub części do celów komercyjnych wymaga naszej pisemnej zgody.
Nazwy i logotypy studiów gier, takich jak Pragmatic Play, Evolution czy Play'n GO, oraz nazwy lig i klubów sportowych należą do ich właścicieli. Pokazujemy je wyłącznie po to, żeby opisać ofertę, i nie oznacza to, że te podmioty sponsorują nasz serwis.