Regolamento del sito e del conto di gioco
Aggiornato: 15/09/2026
Queste regole valgono per chiunque apra un conto su Betscore Casino e lo usi per giocare al casinò o scommettere sullo sport. Il sito è gestito da Dreamline Ventures S.R.L., società con sede in Costa Rica, con licenza Tobique Gaming Commission. Registrandoti accetti il regolamento nella versione pubblicata qui; quando lo aggiorniamo cambiamo la data in alto e, se la modifica tocca soldi o bonus, te lo scriviamo anche via e-mail.
1. Chi può aprire un conto
Il conto è riservato ai maggiorenni: servono almeno 18 anni compiuti, e un'età più alta se la legge del tuo Paese la richiede. Devi agire per conto tuo, con dati veri e con un metodo di pagamento intestato a te.
- il documento che ci mostrerai deve riportare lo stesso nome, la stessa data di nascita e lo stesso indirizzo del profilo;
- l'indirizzo e-mail serve per l'accesso e per le comunicazioni sul conto, quindi deve essere tuo e attivo;
- non accettiamo registrazioni fatte per terzi o da territori in cui il gioco online con operatori esteri è vietato.
Tocca a te verificare che la legge del luogo in cui ti trovi ti consenta di giocare con noi. Non abbiamo una concessione ADM e non ci presentiamo come operatore autorizzato in Italia.
2. Un solo conto per persona
Ogni giocatore può avere un unico profilo. Lo stesso vale per nucleo familiare, indirizzo, dispositivo o metodo di pagamento condivisi quando servono ad aggirare le regole dei bonus.
Se scopriamo conti doppi, teniamo aperto quello più vecchio e chiudiamo gli altri. I depositi reali ti vengono restituiti; i bonus e le vincite ottenute con i profili in più vengono annullati.
Accesso e sicurezza
Entri con e-mail e password. Puoi attivare l'autenticazione a due fattori dal profilo, e ti consigliamo di farlo. Se dimentichi la password ti mandiamo un link di ripristino all'indirizzo registrato. Non condividere le credenziali: le puntate fatte dal tuo conto sono considerate tue.
3. Verifica dell'identità (KYC)
Prima del primo prelievo chiediamo due cose: un documento d'identità in corso di validità e un foglio che confermi dove abiti, per esempio una bolletta o un estratto conto degli ultimi mesi. La revisione di solito si chiude entro 24 ore.
Possiamo chiedere controlli aggiuntivi anche più avanti, per esempio sull'origine dei fondi quando i movimenti crescono molto, o una foto della carta usata per depositare (con le cifre centrali coperte). Finché la verifica è aperta il conto resta attivo per il gioco, ma i prelievi aspettano.
4. Pacchetto di benvenuto: le regole essenziali
Il pacchetto vale fino a 1.500 € e 200 giri gratuiti, suddivisi sui primi quattro depositi. Non serve alcun codice: basta spuntare la casella del bonus quando fai il primo versamento. Al momento non offriamo bonus senza deposito.
- 1° deposito: 100% fino a 500 € e 100 giri gratuiti;
- 2° deposito: 50% fino a 300 € e 50 giri gratuiti;
- 3° deposito: 75% fino a 300 €;
- 4° deposito: 100% fino a 400 € e 50 giri gratuiti.
Il deposito minimo per ricevere il bonus è 20 €. L'importo bonus va rigiocato 40× entro 10 giorni, con una puntata massima di 5 € finché il requisito è aperto. I giri gratuiti arrivano a gruppi di 20 al giorno e le vincite ottenute con essi si rigiocano 40×.
Quando un bonus decade
Se i 10 giorni scadono senza completare il requisito, il saldo bonus e le relative vincite vengono rimossi. Lo stesso succede se chiedi un prelievo prima di aver finito, oppure se superi più volte la puntata massima. Il denaro depositato da te resta sempre tuo.
5. Prelievi
Il prelievo minimo è 20 € e va richiesto con lo stesso metodo usato per depositare, quando il metodo lo consente. Paysafecard serve solo per ricaricare, quindi in quel caso proponiamo un'alternativa a tuo nome.
Con la verifica completata, un prelievo su carta arriva di solito in meno di 10 minuti dall'approvazione. Le criptovalute richiedono in genere un quarto d'ora più la conferma della rete; per il bonifico bancario conta da 1 a 3 giorni lavorativi. Tempi più lunghi possono dipendere dalla tua banca o da controlli antiriciclaggio.
6. Sospensione e chiusura del conto
Chiudere il conto è una tua scelta, in qualsiasi momento: basta un messaggio in chat o all'indirizzo e-mail dell'assistenza. Il saldo prelevabile ti viene pagato prima della chiusura. Se il motivo è il gioco eccessivo, dillo apertamente: in quel caso applichiamo l'autoesclusione invece della semplice chiusura, così il profilo non può essere riaperto per sbaglio.
Da parte nostra, sospendiamo o chiudiamo un conto in caso di dati falsi, conti multipli, frode sui pagamenti, uso di software automatici o accordi tra giocatori. Ti diciamo sempre il motivo, salvo quando la legge ce lo vieta.
7. Legge applicabile e reclami
Il rapporto tra te e Dreamline Ventures S.R.L. è regolato dalla legge della Costa Rica. Per un reclamo scrivici un'e-mail: rispondiamo entro 14 giorni. Se la risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti a Tobique Gaming Commission. Nel frattempo il tuo saldo resta al sicuro e puoi continuare a usare il conto.